生活と仕事 クレーム
生活と仕事 
体験談 「お客様に電話で”死ね”と言われたので…」ある呟きに頭を抱えた
生活と仕事 【スカッと】「バスに素通りされた」という電話があったので
生活と仕事 消火活動中、消防隊員がコンビニで飲み物を購入したら…は？
お店＆接客 「上の者に代われ」と言われた新人に助言したら…まさかの展開
お店＆接客 「すまん」電話をかけてきたクレーマーを動揺させた一言とは？
お店＆接客 「最近の店員は対応が悪い。客に冷たい」そんな意見への反論にハッとした
生活と仕事 医師「親切心を裏切られた」 患者の家族が書いた口コミを読んで…絶句
生活と仕事 大声を出すクレーマーへの対応は、「なだめる」ではなく…こうするべき！
生活と仕事 健常者と聴覚障害者。それぞれから届いたメッセージに…考えさせられる
生活と仕事 「保育士が仕事中にスマホを使用している時は…」ある呟きにハッとした
生活と仕事 横浜市のホームページに寄せられた、とある『市民の声』に…絶句した！
お店＆接客 客から「心の通った人間の対応を」と意見され…店員が『本音』を叫んだ！
生活と仕事 時代劇で『男尊女卑』を連想させる表現はヤメて！この考えが恐い理由は…
お店＆接客 スーパーの対応への不満をつづった『お客様の声』。内容に…思わず絶句！
生活と仕事 「うっせぇわぐらい言わせてやれ」過去の流行曲を振り返ると…たしかに！
生活と仕事 とあるマンガの原作者に『間違い』を指摘した読者。その内容に…困惑！？
体験談 『イヤホンどこ？』 ヨドバシカメラで聞かれ、店員じゃないと伝えたら…
お店＆接客 商品のギフト包装を要求してきた客が…『とんでもない一言』を放った！？
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