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他の客に「人生終わってる」と言われたクレーマーが…衝撃の一言
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「両方のクレームに謝ってる」教員を悩ませる保護者の声は…
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「保健所に電話されても困る」見当違いなクレームに呆れ
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「僧侶なのに除霊も出来ないのか!?」そう言われて思うことは…
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「ダイソーなら100円なのに」と文句を言う客に思うことは
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教会がクリスマスの日に受けた『衝撃的なクレーム』とは…
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顧客にバグを直すよう言われ、「仕様書通りでは?」と指摘したら
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「お客様に電話で”死ね”と言われたので…」ある呟きに頭を抱えた
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【スカッと】「バスに素通りされた」という電話があったので
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消火活動中、消防隊員がコンビニで飲み物を購入したら…は?
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「上の者に代われ」と言われた新人に助言したら…まさかの展開
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「すまん」電話をかけてきたクレーマーを動揺させた一言とは?
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「最近の店員は対応が悪い。客に冷たい」そんな意見への反論にハッとした
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医師「親切心を裏切られた」 患者の家族が書いた口コミを読んで…絶句
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大声を出すクレーマーへの対応は、「なだめる」ではなく…こうするべき!
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健常者と聴覚障害者。それぞれから届いたメッセージに…考えさせられる
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「保育士が仕事中にスマホを使用している時は…」ある呟きにハッとした
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横浜市のホームページに寄せられた、とある『市民の声』に…絶句した!
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客から「心の通った人間の対応を」と意見され…店員が『本音』を叫んだ!
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時代劇で『男尊女卑』を連想させる表現はヤメて!この考えが恐い理由は…
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