生活と仕事 クレーム
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生活と仕事 ナースステーションでお茶を飲んでいたら、患者家族が…は？
お店＆接客 購入したケーブルを返品したいと言う客。その言い分に…あ然
仕事 電話で「上の者を出せ」と言われ、声を変えて対応したら…
お店＆接客 飲食店で、5人グループのうち2人が持ち込んだ弁当を食べていて
仕事 クレーム対応中。同僚の泣きそうな声が聞こえ、心配していたら
お店＆接客 あるホテルマンが指南する『汚客への謝罪を防ぐ手段』それは…
生活と仕事 「なぜ使いにくくする？」トイレマークの最近の傾向に…考えさせられる
生活と仕事 「神職でもない人間が…」神社に寄せられたクレームにあ然
生活と仕事 「困るのは市民の側なのに」消防署に寄せられたクレームに絶句
仕事 「一生忘れねぇからな」クレーム対応に疲弊していたら上司が…
お店＆接客 入場記録のないICカードを見せる客。乗車駅を尋ねると…は？
お店＆接客 那覇空港が運航再開し、職員が必死に振替作業をしていると…え
生活と仕事 園児が制作した風鈴を、保育園の玄関前に飾っていたら…
仕事 「バスの運転手がサービスエリアで…」あるクレームにあ然
人間関係 不登校の娘を外で遊ばせていたら、近所の親が学校に電話して…顛末に絶句
お店＆接客 注文を取りに行った店員に『もう言った』と激怒する客。話を聞いて…あ然
お店＆接客 海外のアニメイトでキレる日本人客に対応したら…傍若無人な態度に、あ然
お店＆接客 飲食店で客からの注文を受けた直後…まさかのクレームに、あ然
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