「気をつけて!」
そんな書き出しから、A子(@AkoGoen)さんは以下のような呟きを投稿しました。
気をつけて!
『55,780円』突然届いたハガキ。使っていないクレジットカードからの請求。こんな金額、全く見覚えがない。すぐにカード会社に電話。事情を説明。調査を依頼。
忘れかけていた3ヶ月目に、ようやく結果連絡「 結論から申し上げますと、お支払い頂きます 」え?なんで。実はこのカード↓
— A子 (@AkoGoen) November 23, 2023
不正利用の保証期間の3ヶ月を過ぎているから、保証できない。支払い義務がある。と説明された。
カードは年会費が無料。契約した最初は使っていたけど、当時から引越しもして、存在すら忘れてて別財布で保管していた。
請求のハガキが届くまでも、時間がたってるし、それでいて、保証期間が↓
— A子 (@AkoGoen) November 23, 2023
過ぎてるから、と言われたのは、納得がいかなかった。再度状況を説明しても…
「利用規約に書いてますから」
と冷たく言われ、
「本当に申し訳ないんだけど、アナタじゃ話にならないから上の方を出してもらってもいい?」
と、代わってもらう。
同じ説明をもぅ一度受け、
最後に、こう質問した。…— A子 (@AkoGoen) November 23, 2023
過ぎてるから、と言われたのは、納得がいかなかった。再度状況を説明しても…
「利用規約に書いてますから」
と冷たく言われ、
「本当に申し訳ないんだけど、アナタじゃ話にならないから上の方を出してもらってもいい?」
と、代わってもらう。
同じ説明をもぅ一度受け、
最後に、こう質問した。
「貴方の身に、今のワタシと同じ事が、おきた時をイメージしてほしいのですが。
この様な説明を受けて、納得して5万もすんなり払えますか?モノも何もない意味のないお金を払えますか?」
ようやく、ここで再調査。
2週間で結果が分かり、海外での不正利用だったと判明。支払わずに済みました。
使っていないクレジットカードがある方は、早めに全て解約をオススメいたします。
そんなことが(;゚Д゚)
一大事
なお、リプライ欄にはこんなコメントも。
不正利用被害分、支払わなくてよくなり良かったですね!私も何度かクレジットカードの海外での不正利用被害にあったのですが、いずれのケースでもカード会社から「○月○日に△△にてカードを利用されましたか?」との連絡を頂きました。覚えがないことを伝えるとその被害分の請求はされませんでした
— 大石ケン (@kenkenn_o) November 23, 2023
使用していないカードの利用明細を毎月確認しているという方は少ないのではないでしょうか。
不要なトラブルに巻き込まれないために、できる対策はしておきたいですね。
関連:「SNSに流れてきた怪しい診断書の内容は訂正しないで」理由は
みんなの反応
●わいも昔Amazonでニンテンドーのプリペイドカード4000円分不正利用で購入されてたことあるので
●不正利用であっても補償期間を過ぎたものは本人請求になることはあり得ると
●プチ終活に向けて不要なクレカは解約しないとだな
周知したいお話に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました。