多くの病院で『フリーWi-Fi』が完備されていないワケは…

山吹織可🅨 (@YamabukiOrca)さんが投稿した、病院の設備に関するツイートに注目が集まっています。

なんか「何で令和にもなって病室にWi-Fi飛んでないの？」みたいな話題を見たので、診療所でフリーWi-Fi提供してる立場から走り書き

まず大前提として、患者側からすると入院中にWi-Fiが使えないのは非常に困るというのはよく分かる。よーーくわかる。続

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 11, 2022

入院中は出かけられないし、人ともあまり話せないし、持ち込める娯楽も少ないから、スマホやタブレットでゲームや動画視聴して過ごせるのは非常に助かる。でもWi-Fiがないと通信料がかさんで困る。だから自分もWi-Fiを飛ばしてほしい立場。続

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 11, 2022

一方で病院側からすると「Wi-Fiを飛ばす」というのは完全にサービスで。「療養中電子通信機器等整備加算」みたいなのはないので、Wi-Fiを飛ばしても保険点数は1点も増えない(収入は増えない)。

もちろん、個室では差額を請求することが認められているから、「個室利用者はWi-Fi使えます」とかなら→

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 11, 2022

→病院としても無理なく導入できると思う。ただ、「大部屋でも廊下でも全部Wi-Fi使えます」っていうのをやる為には、それなりの財源を確保しないといけない。そこが悩ましいところ。経営的に厳しい病院も多いしね。続

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 11, 2022

「え、別にWi-Fiとかそんなにお金かからなくね？てか院内にもともと電波飛んでるでしょ」と思ったそこのあなた。それがですね……

患者さんの個人情報の塊である電子カルテ端末と、不特定多数の患者さんが使うスマホやPCを同じネットワークに繋ぐのはセキュリティ上の懸念があるし、→

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 11, 2022

そもそも病院のネットワークは通信が制限されてたり速度が遅かったりするから、みんながそこに接続したら阿部寛のホームページも開かなくなるかも。というか最悪電子カルテの機能の一部が使えなくなる。それはまずいよね。

てなわけで、ウチ(診療所)ではフリーWi-Fi用に一本別回線引きました。続

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 11, 2022

通信機器に関しても、ウチみたいに小さな診療所だとメッシュルーター３つで済んでるけど、病院だと配線工事＋機器の設置でかなりコストかかりそうだから、気軽にはできないのかなーとは思ってます。

でもやっぱりWi-Fiは欲しいよね……
補助金はよ

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 11, 2022

なるほど…。

設置に伴う様々な問題

膨大な手間と費用が掛かるため、病院にフリーWi-Fiを完備するのは容易なことではないようです。

ちなみに「病院はホテルじゃないんだから自前で用意しようよ」という意見にはうっすら反対で。

なぜかと言うと、「病院は予期せず入院することがある場所だから」。
急な病気や怪我で入院した人が、Wi-Fiがないばっかりに連絡が取れなくて色んな人に心配かけてるケースは結構あると思う。続

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 12, 2022

あとは日本語が不自由な方とかね。

旅行や出張で日本に来てる方だと通信はWi-Fi頼りのことがあって。

症状を伝えるのにも説明を聞くのにもスマホがあった方が圧倒的にやりやすいだろうに、日本ではネットに繋がらなくて使えなかった、というのは悲しい。

— 山吹織可🅨 (@YamabukiOrca) April 12, 2022