飲食店などで食事をした際、たまにテーブルの上に「接客は良かったか、悪かったか」などを記載するアンケートを見かけます。
わざわざ記載して店内設置ポスト等に投入しなければならないので、手間ですし、頻繁に書くという方は少ないのではないでしょうか。
そんな中、わほー (@flagmaker_w)さんの投稿した、足柄SAのロッテリアの様子が話題になっています。
それがこちら!
足柄SAのロッテリアの不要レシートの活用方が凄くいいなってなった pic.twitter.com/oojzXxfj15
— わほー (@flagmaker_w) 2016年7月3日
[ada]
レジ前のレシート回収ボックスを3つに分け、不要なレシートを投入するだけでアンケートに参加できるという方法。
アンケート(不要レシート)の回答が簡単にできるだけでなく、「いつ、何を食べた方の意見か」まで分かるという素晴らしいアイデアです!
レジ前にボックスを3つ用意するだけなので経費もかかりませんし、全国的にもどんどん拡がっていきそうですね。
- Twitterの反応
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@flagmaker_w RT拝見して失礼します。イギリスでは(今回の件が起きる前から)街頭に、吸い終わったタバコの吸殻でアンケートに回答できる吸殻捨てがあると聞きます。やはりこういうのは普通にアンケートとるより解答率が高そうですね。
— 白老 はるか (@haruka_thira) 2016年7月8日
@flagmaker_w コンビニもこういうのを活用して欲しいな。
— 国境なき多趣味団長カケやん (@zouhouj98803) 2016年7月8日
@flagmaker_w こんばんは これなら積極的に入れたりするかも知れません(^^)/
— たなっち (@rokugochi) 2016年7月8日
単に「不要レシート」回収より、前向きでイイね?この姿勢見習いたい(*・ᴗ・*)و! https://t.co/m6eRtDNdLg
— わんたん (@wantum_mkd) 2016年7月10日
素晴らしい。お金を掛けずにアイディアで勝負。こういうのを見ると、悔しい(^^;。 https://t.co/XjiV96O3c2
— カズマ ( for radio ) (@Cazuma) 2016年7月8日
よくできてる。レシートにはタイムスタンプもレジ番号も刻印されているから、誰が、まで追跡できるシステムになっている。 https://t.co/RdNtwGvkFH
— Kazunori Iriya (@iriyak) 2016年7月8日
あ、何を買った客がそう思ったかまでわかるのか…賢い https://t.co/JAKSC10mG6
— poetly (@poetly) 2016年7月8日
電話やメールで寄せられるお客様の声って、ほとんどが苦情なんです。
働いているかぎりフィギュアスケートみたいに常に減点されるマイナス評価社会。
「ありがとう」や「いいね!」は心に仕舞われてしまって。
これはいいんじゃないかなぁ。 https://t.co/Dp1aOe3BXC
— かとう たか (@taka423kato) 2016年7月7日