誤送金に関して…
八木(@yagikachan)さんは、以下のようなツイートを投稿しました。
いま誤送金が問題になってるけど、実はうちの母も誤送金されてて、遺族年金が10年間かけて総額20万円が間違って多く振り込まれてて、気づかずに使ってしまっていて、ある日突然20万円返してくださいって言われてる😭
5年以内に分割でも良いから全額返還しなきゃならないらしい。5年に分割できるから— 八木 (@yagikachan) May 19, 2022
月々の返還額は微々たるものなんだけど、それでも身に覚えのないお金をいきなり返してと言われて、収入の少ない母親は困ってた。
人間だから誰でもミスはあると思うから、しょうがないことなんだけどね😥— 八木 (@yagikachan) May 19, 2022
なるほど(´・ω・｀)
理不尽
こちらに非がないのにも関わらず、苦しい思いをしなくてはならないのは納得がいきません。
外から失礼します。
今回のように多額ならおかしいと思いますが、１０年で２０万では気がつきませんよね😔
実家は建て替えてから１０年ぐらい、建て替え前と建て替えた後の固定資産税をダブルで課税されていました。返金手続きも役所のミスなのに「役所まで来て」と。おかしなことばかりです。— 🍀ちえこ (@chieko40210) May 20, 2022
人の生活に関わる重要な業務であり、ヒューマンエラーをなくすのは難しいからこそ、システムによってミスを防いでいただきたいですね。
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みんなの反応
●結局、いつも「チェック体制を強化します」で終わり。だから、それぞれの部署で同じようなミスが発生する。そして「金額が大きかっただけで、どこでもよくあるミスだから」で終わり
●10年かけての間違いならば、10年かけての返済で良いのでは？
●うちもありました、5万ぐらい。何年も経過した後役所から連絡があり、返済期間は過ぎてたけどミスした人が困るだろうと気の毒で返しました。思い返しても凄く親切な人だったから
悩ましいお話に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました。