それはこーじ提督🐇KB_fishing Ch所屬 (@hegeshan_k)さんが、ATMを利用したときのことでした。
先日、ATM行ったら前のお客さんの忘れ物と思われるクレジットカードが置かれたままになっていた。
「やば。。。。」ってなったけど、周囲に誰もいない。そもそもATMコーナーに僕だけ。誰ともすれ違っていない。
で、どうしていいかわらからんからATMに付属している受話器を利用してみた。— こーじ提督🐇KB_fishing Ch所屬 (@hegeshan_k) June 22, 2023
コールセンター?みたいな所に繋がるので、
「ATMにクレカ落ちてたんですけど。。」って話した。
コ「そのクレカをATMに挿入してください」
僕「え、僕触っていいの???」
コ「はい、ATMで回収しますので」
僕「じゃあ、、挿れるね(ズププ..」
コ「取り消し、押してください」
僕「アイアイ」— こーじ提督🐇KB_fishing Ch所屬 (@hegeshan_k) June 22, 2023
僕「すげー、クレカ吸い込まれたままになった!」
コ「これで(クレカを)回収出来るんですよ」
コ「連絡ありがとうございました」
僕「いえいえ、ありがとうございます」
ってな訳で、ATMにクレカを入れると遠隔操作で回収出来るっぽい、初めて知った。
おそらくクレカは再発行になるんだろうな。— こーじ提督🐇KB_fishing Ch所屬 (@hegeshan_k) June 22, 2023
コールセンターの指示とは言え、他人のクレカを勝手にATMに挿入するのは何て言うか、すごくドキドキした。
だって、その瞬間にも忘れた人が戻ってきて「てめ!何人のカード使ってるんだこの犯罪者!!」とかなるかも知れないじゃん。
だから、他人のクレカ触るのはすごく怖かったね。— こーじ提督🐇KB_fishing Ch所屬 (@hegeshan_k) June 22, 2023
兎にも角にも、ATM付属の受話器から電話すると対応してくれるのを知ったし、ATMで回収出来るのも知った。
中々無い経験だと思うので面白い体験をしたな、と。
みんなも落ちているカードは悪用せずに、きちんと対応しような!— こーじ提督🐇KB_fishing Ch所屬 (@hegeshan_k) June 22, 2023
なるほど(゜o゜)
スマートな対処法
ATMにカードを回収する機能があるとは知りませんでした。
正しい行為をなさったと思います
不安感はわかります(^^)以前某金融系企業のATM照会センター勤務していた経験から言うとカードの回収は一般的な対応です
ATMは遠隔操作可能な設計なので遺失物として回収し後日職員が適切に処理します
監視カメラで全て見えて記録されてますから
不正はバレます https://t.co/gd5DAj58N0— バイザー (@visor15) June 23, 2023
同様の場面に遭遇した際は下手に動かず、備え付けのガイドフォンを利用して担当者の指示に従うようにしたいですね。
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みんなの反応
●昔ATMでクレカ拾ったことあって交番持ってっちゃったんだけど、よくよく考えたら監視カメラ視点では窃盗にしか見えんのよな、俺も電話すればよかったな
●ATMって人のお金扱うゆえに様々なヒューマンエラーまでちゃんと考えられててさすがだな
●同じ事あったけど「備え付けのプラスチックのボックスに入れてください」って言われただけだったな。今のATMは進化してるなぁ
●挿入口に挿さったままのカードや受取口に残ったままの現金は触っちゃダメ、ATMの警告音鳴ってるけどそのまま見守ってると回収されるから。とコンビニバイト時代教えてもらった
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