『ミスが発生した後の行動』について…
吉岡 沙織 | Yoppi*(@Saoriyoshioka63)さんは、ある教えを紹介しました。
誰かが何かをミスした時、人を責めるのではなくて、仕組みを疑えと教わりました。
— 吉岡 沙織 | Yoppi* (@Saoriyoshioka63) March 18, 2021
なるほど…!!(゚Д゚;)
原因を取り除く
たしかに、人を責めても直接的な解決へは繋がりません。
根本的な改善大切ですね!
— 孝地@歩行瞑想(マインドフルネス・ウォーキング) (@kadoi_k) March 19, 2021
起こってしまったミスを咎めるよりも、再度起こらないように対策する。
ヒューマンエラーが起こらない環境づくりが大切ですね(*^_^*)
関連:「他人から批判された時の正しい反応は…」続く言葉に、深く頷いた!!
みんなの反応
●強くそう思います!
●まさにこれだよこれ! 尊敬できる上司はこれできてるなぁ
●すごい大事な感覚。仕組みを俯瞰して見れないやつは誰かの上司になっちゃダメだよね
●誰がやってもそれなりの結果を出せるシステムの構築が大事ですね。人に依存するシステムはいつか崩壊します
頷くばかりのお話に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました!