ガム (@pechka)さんは、とある「理不尽なクレーム」を巡って、こんな呟きを投稿しました
・
・
・
玄米買ったお客さんからの、精米したら3キロも減ったんだけど!?というクレームしょっちゃうあるので毎回同じことを言うんだけど「玄米の状態で」30キロであって、精米すると1割は減ります…と説明しても「精米で1割も減るわけないでしょ😡」とお怒りのお客さんがめちゃくちゃめちゃくちゃ多い
— ガム (@pechka) September 16, 2020
「だったらスーパーで10キロ精米3回買ったほうが安いんじゃないの!?」と怒る場合もあるんですが絶対精米のほうが高いと思うけどそう思うならそうしてください…としか言えないです…
— ガム (@pechka) September 16, 2020
なんという…!!(((;゚Д゚)))
前提知識
思い込みで苦情を言われてしまっては、たまりませんね…!!
精米を漂白と思ってる方がいましたね。
説明しても理解しないので目の前でリンゴ剥いて説明したらやっとわかってもらえましたよ。
もう無知通り越して怖いですよね。— ひときわあれな人 (@LuckySoa) September 17, 2020
誰かへ意見する前に、まず自分の正当性を検証する。
このワンステップの大切さを、改めて思い知るお話です(;∀; )
関連:子ども向け公演をチケット予約した男性客。その「追加要求」に…絶句した
みんなの反応
●そういう人にお酒の米の精米後を教えたら卒倒するんじゃ無いだろうか
●精米をどこでやってるかが気になりますね。精米業者(米屋)かコイン精米機がチョロまかしてると思っているようでしたら、家庭用精米機を勧めてみるのも一案かも知れません
●ジュースの氷が溶けたら「薄くなったんだけど」って言いそう…
●家庭用精米機を使ってますが、玄米3合分約500gを精米するとカップ1杯分の糠(約50g)ができました。先ほど計ってみてホント1割だ!ってなりました
信じられないエピソードに、他のユーザーからも大きな反響が寄せられていました。