鉄道運転士の部屋(@tethuo381)さんは、鉄道ファンから入った「とあるクレーム」を巡って、こんなツイートを投稿しました。
先日、天気も良くて制帽を脱いで汗を拭い、少しの間制帽を被らずに風を浴びていた社員が…
「制帽を被らずに運転士がホームにいた」と写真付きで苦情を入れた鉄道ファンがいました。
幸い監視カメラの映像で、ずっと被らずにいた訳ではなく一時的であると認められた為にお咎めなしの対応でしたが…
— 鉄道運転士の部屋 (@tethuo381) August 9, 2020
信じられない…!
行き過ぎた行為
なお、会社側は「体調管理の一環で体温調節をしているもの。一時的な脱帽状態なのを確認しましたので、本人に指導する必要性はない」と回答したそう。
適切な対応がなされて何よりですが…今回の一件を通じて、鉄道運転士の部屋さんは以下のようなコメントも残しています。
そこまで我々を監視して楽しいですかね?
最近、現場の社員が鉄道ファンに対して冷たいと言われる事が多く見受けられますが、そういう事をしてくる人がいる以上、鉄道ファンの方々と仲良く出来ません。 もちろん一部のファンの方である事はわかってますが、我々も感情ある人間です。
— 鉄道運転士の部屋 (@tethuo381) August 9, 2020
最近の鉄道ファンの方々は鉄道好きの私から見ても異様です。
今、この書き込みを見てる社員の方は賛同してくださる方も多いと思います。
逆に鉄道ファンの方で「こいつ何言ってんだ?」と思う方もいらっしゃると思いますが、昔みたいに無条件にファンの方を受け入れる事は私は出来なくなりました。— 鉄道運転士の部屋 (@tethuo381) August 9, 2020
新しく採用されて鉄道好きな社員も「僕たちも、こんな風に思われてたんですね…」とガッカリする社員も多くいます。
仲良く出来るのが1番ですけれど、私自身が以前みたいにファンの方に話しかけたりしなくなりましたし、どっちかが歩み寄って関係性が良好になるとは思えないのですが皆様どうでしょう
— 鉄道運転士の部屋 (@tethuo381) August 9, 2020
憧れが高じて崇拝となり、しまいには不完全であることの否定につながる。
すでに取り返しのつかない「人間同士の断絶」が始まっているからこそ…
クレーマーの方々には今一度、どうか自分自身の行き過ぎた価値観を冷静に見つめなおしてほしいものです。
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みんなの反応
●昔から変なヤツはいましたが、ファンの絶対数が増えて現場のキャパ超えてるので残念ですが断絶は致し方なしですね。ファンの相手は職員さんの好意であって仕事じゃないので。最近の状況は好意でできる範囲は完全に超えちゃってると思います
●運転士さんは優しく書かれていますが、それってもはやファンじゃないですよね。今流行りの××警察と一緒www自分はそんなに完璧なのかって…そんなに人の粗探しするまえに、もっとやる事あるのでは?って思いますよ。嫌な世の中です…
●いつもジロジロ見てるわけではないけど…むしろ乗務員さんたちは水分補給してるところもあまり見たことないからちょっとした時間にバンバン風を浴びてもらってストレッチしたり、水分補給して、リフレッシュしてもらいたい……と思う鉄道ファンもいます
深く考えさせられるお話に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました。