それはいちとせしをり(@liegirl_1chan)さんが、デパートの化粧品売り場を訪れたときのことでした。
今日帰り道、デパートの化粧品売り場に寄ったんだけど、そこで"欲しかった"口紅を眺めていたら店員さんがわたしに「この色とっても素敵ですよね、試してみますか?」と言ってくれた。「プレゼント用ですか?」と聞かれなかったのだ。男のわたしに対しても、こんな接客がもっと広まったらいいな。
— いちとせしをり (@liegirl_1chan) July 15, 2020
素晴らしい…!!!(*´∀`*)
言葉の選び方
様々な配慮が込められた一言です!
これ素敵なのが、
「付けてみますか?」だとプレゼント用の人が省かれる
「プレゼントですか?」だと化粧する男性が省かれる
「試してみますか?」だから、どちらでも合う(今回は御本人が付けるためだったが、仮にプレゼントだとしても、肌に乗せた時の発色を見ると捉えられるため)
ってことだよね https://t.co/E7Ia7CKDuP— りま@まったりだらけ隊 (@lima_cockcroft) July 16, 2020
メイクは、誰もが好きなように楽しめるもの。
そんな認識を改めてもたらしてくれる、素敵なエピソードですね。
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みんなの反応
●店員とお客様とでその後の展開を選んでいけるような幅の広い言葉だと感じました
●良い店員さんですね! 男性ですが自分もファンデーションやアイブロウ基礎化粧をしています。この色とか合いますよとか下地ならこれがオススメですとか言ってくれる店員さんのお店でいつも買うようにしてます
●決めつけられないことでどれだけの人が救われるんだろう。素敵な接客
称賛必至の対応に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました!