台風で飛行機が欠航した結果…『お客様とのやり取りがアホすぎた』

成田空港で働くモモ J.W.K (@jennifer_kano)さんは、関東地方に直撃した台風19号への対応を巡って、とんでもない『クレーム』に遭遇したといいます

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えぇー
成田空港で働いてたけど
お客様とのやり取りがアホすぎたので報告します。

客『何で飛ばないんだ!! こっちは新婚旅行を前々から計画してたんだ!!』

私『今日は台風の影響で飛行の安全上、欠航です』

客『台風の風で余計にいつもより早く飛べるだろ⁉️』

私『 え 』#台風19号

— モモ J.W.K (@jennifer_kano) 2019年10月12日

 
絶句…！！(；∀；)

話が通じる相手じゃない

冗談なのかと思うような発言ですが、相手は至って本気だったらしく…

その後

私『いえ.今日の便は危険という事でパイロットが判断し欠航が既に決まっております』

客『だから風が凄いんだから、いつもより早く飛べるだろ⁉️』

私『風速18m超えると運航は厳しくなりベルヌーイの定理というのがありまして…』←私の顔ジッと見て

客『お前、何人?? 何語かわかんねえや』

— モモ J.W.K (@jennifer_kano) 2019年10月12日

 
堂々巡りです…！

新婚旅行行きたい気持ちはわかりますが、ちょっと自分ファーストすぎるというか、ビックリ発言やね。
このような天候の中、お勤めご苦労様です。 気をつけてくださいね。

— るぅ@LuMighty (@LuMighty1) 2019年10月12日

ありがとうございます!!
15時には成田空港も全てクローズになり、無事帰宅できそうです!!

— モモ J.W.K (@jennifer_kano) 2019年10月12日

 
ただでさえ忙しい中、同情する他ない一幕。

どんな事情があろうと、スタッフに当たったところで、欠航になった飛行機が飛ぶはずもありません。

 
恨むなら天候を恨むしかない…クレーマーの方には、ぜひその点を理解してほしいですね。

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頭を抱えずにいられないお話に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました。