匿名掲示板に、とあるユーザーがバスツアーでの「納得がいかない体験談」を投稿しました。
●ユーザーID:24e
バスの集合時間に一組遅刻してきた。
添乗員が連絡すると、駅を間違って集合してたらしく、「急いで向かいます！」というも30分たっても来ない。
迷子になってタクシーに乗車したとのことで、それから5分後くらいに到着した
「こういうのって待つのが普通？」と思いつつも…
遅れてきたカップルは礼儀正しく皆様に謝罪したので、和気藹々と出発。
楽しい旅行だった。
[2015/01/22(木)11:38:15]
多少なりトラブルはあったものの、ツアーを存分に満喫できた投稿主。
しかし…最後の最後に、災難が待ち受けていました。
それは、全工程が終了した後のこと…。
●ユーザーID:24e
添乗員が「急いでください！走ってください！」と叫んでいる
「時間間違えてた？？」と急いで戻り、添乗員に確認。
しかし、時間は間違えてなかった。
何が起こっていたのかというと…
30分前に私たち以外は集合しており、「時間を待たずに出発しよう！」と、おばちゃんグループが提案。
でも私たちが戻ってこないので出発できずに、おばちゃんたちがゴネ倒してたらしい。
[2015/01/22(木)11:38:15]
えええええええ(((ﾟДﾟ;)))
あまりにも理不尽すぎる理由です！！
●ユーザーID:24e
「謝れ！」とか罵られても謝らずにいたら、添乗員にまで「謝罪を…」と言われた
何故遅刻じゃなのに謝るのか、意味が解らんかったわ。
因みに、最後まで謝らなかった。
[2015/01/22(木)11:38:15]
なぜ添乗員さんが、そのような横暴を許したのか…さっぱり理解できません。
これには、他のユーザーたちからも疑問と怒りの声が噴出していました！
●ユーザーID:H3D
パックツアーってバスに乗っているだけで楽ちんだし、団体割で安く見学や体験ができたりするから本当は行ってみたいんだけど…
自分は心が狭くて、そういう非常識なグループみたいなのが大嫌いだから向いてないわ。
[2015/01/26(月)19:07:31]
●ユーザーID:M0A
添乗員が「遅刻ではありませんので」とおばちゃんたちを諌めるべきだろ。
声のでかい、うるさい方に頭を下げておいて、おとなしそうな方を悪者にして保身を図ってるのが見え見え。
自分がそんなことされたら、かなりムカつくわ。
[2015/01/27(火)20:08:28]
●ユーザーID:hge
旅行者には旅程表に示されたサービスを受ける権利がある。
例えば、観光地Aで散策時間が1時間予定されていたなら、悪天候や交通渋滞などの事情が無い限り、あなたにはAの場所で1時間散策する権利がある。
その権利を保障するのが添乗員の役目。
添乗員には旅程管理業務と呼ばれる、決められた計画通りに旅行を遂行できるように管理する義務がある。
添乗員がやるべき仕事は、時間どおりに戻ってきたあなたに謝罪を要求することでなく、旅程管理のため、おばちゃんたちをなだめること。
私があなただったら、すぐに旅行会社に苦情入れるわ。
[2015/01/29(木)20:29:51]
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他の人に合わせられない方は、バスツアーに参加するべきではありませんし…
他の人に流されてしまうような方が、添乗員を務めるべきではないとよくわかるお話です。
旅行を楽しむ時ぐらい、誰もが穏やかで寛大な心を持っていたいものですね…！
※こちらの記事はopen2chより、一部コメントを読みやすくまとめた上で作成しています。