理不尽な理由で客に襲われたDAISO店員。それを店長に報告したら…

元ダイソー店員のめーめ*:..｡✡(@me_me_xxx_5714)さんは、先日職場で起こった、こんなエピソードを投稿しました。

ダイソーを辞めた経緯、身バレしても構いません。
辞めた人間なので。長くなります。

客 付箋どこですか？
私 こちらですねー(案内する)

品出しの場所へ戻ると、客が
箱入りの付箋はないの？？と聞いてきました。

身に覚えがないし、あったとしても細長い分…

↓

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

私 箱に入った付箋ですか！？えーっと…
(ここで、あったかなー？と独り言のように話す)
客 何！？その態度は！！！
私 え？
客 そんなにびっくりした態度しなくてもいいじゃないの！
私 …
客 私が変な事言ったみたいな顔して！
無いなら無いってはっきりして！

↓

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

客 そんな態度取られたのは初めてよ！
私 (ごめんなさい、すみません、申し訳ございませんを繰り返す)
客 あなた名前なんていうの！！
私 プラ板を胸に抱えてたので、斜めにして名札を見せて○○ですと伝える。
客 見えないわよ！！と、名札をぶんどる形で殴ってくる。

↓

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

私 痛！
客 何が痛いよ！大袈裟な！
名前も顔も覚えたからね！！と去り際に

客 ブサイクでキツネみたいな顔して！

ここで、頭が真っ白になりました。
そこまで言われる筋合いないし、そもそも顔なんて関係ないし、怒りが込み上げてきたので

私 警察呼んでいいですか

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

客 どうぞご勝手に、警察でもなんでも呼んでちょうだい！
とりあえず店長がいる店舗なので、BRに戻ります。

客 わたしもついていくわよ！
と、BRに着いた瞬間真ん中まで入っていき
客 この人どうなってんの、どんな教育してるの！！
こんな店員初めてよ！！

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

店員 申し訳ございません、どうなさいましたか？
客 どうもこうも…！と経緯を話す。
謝罪もしないし、この子ありえないわ！
私 謝罪しましたよね？(頭に血登ってるのでイライラ)
客 してないわよ！聞いてない！
私 挙句の果てに手出してきましたよね！

↓

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

客 そんな事くらい何よ！大袈裟ね！
と、ここらで店長に辞めなさいと手を引っ張られる。
客 もう胸糞悪いから帰るわ！
私 私の顔を侮辱した事謝ってください。
客 ごめんなさい、ごめんなさい！
私帰るんだからどいてよ！と押される。

それをついて行こうとしたら

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

店長に着いてこないで！！と言われ渋々、品出しに戻りました。
レジ後ろで、宥めていたようです。
店長が戻って来たところを見計らい、退職しますと告げました。
そしたら、一言「あっそ」と言われました。
私側の話を聞く訳でもなくて、一言「あっそ」…

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

その後、レジをこなし休憩でしたがご飯も食べられず…
やっと話をしたのは17時過ぎでした。
それも聞くじゃなくて、こちらから無理やり経緯を話した感じです。
それでもあなたが悪い、調べもせず考えてるならあなたに落ち度があると言われました。

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

確かに、無いと確信があるならはっきり伝えるべきでした。
調べてきますね、と言えばよかったとも思います。

侮辱、殴られたのは私でも、100%私が悪いと…

店長と客で話していた時に、ちょっと落ち着いたのか
客が言いすぎてしまったわ、ごめんなさいと
店長に謝ったそうです

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

謝るべきは、店長じゃなくて私にでは？？
そこで、私に言ってくれればお互い和解できて、退職する事無かったのでは…？？

私はシフト表に辞める人間なので、自分の欄に線を引こうと思い見てみると、既に赤いペンで❌が引かれていました。
そこまでされるのかと、やるせなくて…

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

約8年務めてきましたが、こんな形で終わるとは思っていませんでした。
客も客ですが、店長も店長でした。今までそういう人だとは常々思っていましたが、今回の件でよく分かりました。
従業員よりお客様！の店長です。

帰って胸元を見ると赤くなっていました

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

それでも、私は泣き寝入りするしかありません。
後先考えずに退職を今日決めたのは私です。でも辞めると追い込んだのは紛れもなくあの2人です。

謝罪もなく、あっその一言で片付けられる8年でした。

長くて申し訳ございません。

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

クソ客はどこでも潜んでいます。会うか会わないかのタイミングです。今回は人が悪かった…。
でもクソ客に負けてはダメです。今はお客様は神様の時代ではありません。対等な関係です。
だから、私みたいに泣き寝入りしないで下さい。#ダイソー #ダイソー店員 #クソ客

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020

 
『今はお客様は神様の時代ではありません。対等な関係です。』

本当に仰る通りです。

信じられない

今まで積み重ねた努力や我慢が、一瞬で否定される…。

その無念は計り知れません。

今は動揺されているかと思いますが、暴力行為にあった以上警察に相談されてはいかがでしょうか。
元職場の上下関係がどのようなものか私には分かりませんが、店長より上の人に訴えるのもひとつの手です。
暴力は立派な犯罪です。
めーめ様の傷が癒えることを願っております。

— あっちゃん (@wsrn23) June 6, 2020

 
しかし、めーめさんは…

勢いがありすぎて、少し怖いですが…
離職票が届き次第、ハローワークに掛け合いたいと思います。会社都合にできるように。
関わりたくはないので、警察等には行かないですが自分にプラスになるように働きたいと思います。
皆様、本当に沢山のアドバイスありがとうございます。

— めーめ*:..｡✡ (@me_me_xxx_5714) June 7, 2020

 
人に手をあげることも大問題ですが…

まずは従業員1人を守ることもできない職場の環境を、早急に見直していただきたいものです。

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