ヤクザ系管理薬剤師Baron(@yakuzayakuzaisi)さんは、医療現場における『NGワード』を巡って、こんな呟きを投稿しました
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「前にも教えたよね」って言葉は医療の現場で絶対使ってはいけない言葉の一つ。
これを言われると、悩んだ瞬間に質問ではなくて曖昧な記憶に頼るというリスクのある行動を取るようになる。
「一回でここまでは覚えたんだ！凄いね！」が正しい回答。— ヤクザ系管理薬剤師Baron (@yakuzayakuzaisi) May 27, 2020
なるほど…(ﾟДﾟ;)
言葉の重圧
うなずく他ありません。
これ言われると二度と聞けなくなるんよ
私もこのフレーズは反面教師にしてる。— fukai umi (@sora1963) May 28, 2020
一回のミスが大きな危険を招く状況ならば、なおさら「確実な情報共有」が必要不可欠となります。
誰かを教える立場になった際は、肝に銘じておきたいお話ですね。
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みんなの反応
●これは全ての職業に言える
●一生懸命おぼえようとしてるひとに対して、放つ言葉ならいじわるですよね…
●看護師の新卒時代に聞きに行ったら｢前にも教えたよね｣って言われて、思い出したり自分なりの確認してやった結果｢どうして聞かなかったの？｣ってインシデントになって振り返りでバチバチにやられたメンタル死んだの思い出した
●勉強になります。自分も改めていかないとって思います
大切なアドバイスに、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました！