匿名掲示板『GIRL’S TALK』に、とある女性がこんなエピソードを投稿しました。
しかし、現地に着き予約だと伝えたら…
「順番にご案内しますからお待ちください」と言われた。
え？ 予約じゃないの？
「予約の時間に入店したのに、待たされた」
コメントを読んで、他のユーザーからは賛否両論の意見が寄せられています。
みんなの声は…
予約してても、すぐには通せない場合もあるだろう。
席は空いてても、中の人間足りないから待たせるとか…。
13時に予約を入れたら、13時に入れるんじゃないの？
都心で予約してよく外食するけど、待たされた事なんて1度もない。
ですが、記憶の中で一軒だけ、評判の行列店に並ぼうとしたら…
「ご予約のお客様のみ並んでいただいております、ご予約は？」
と言われたことが。
予約は並ぶ権利？っていう、まさかのスタイルでした。
同じ時間帯の予約が重なってたとかですかね？？
店によっては同じ時間帯に何組か予約取ってるとこありますよね。
でも予約してるのであったら、席に通されるまで遅れても許せるのは5分かな。
それなりの準備をして待つのが、予約を入れるって事だと思うよね。
店の予約に対する考え方が違うのかもね。
なお、投稿主によると…
予約の時間に入店できなかったのは、「時間に余裕をもって入れた前の団体客がなかなか帰らなかった」ためだと、後ほど説明を受けたとのこと。
結局15分程待ってから席に通されたそうですが、「最初からそう言ってくれれば良かったのに」と不満を口にしていました。
お店の方としては、席を空けて欲しいお客さんにも、待たせているお客さんにも、理由を言い出しづらかったのだとは思いますが…
こうした事態が続くと、予約の意味そのものに疑問が生じてしまいます。
同じ状況が起こらぬよう、今後は何らかの対策を練ったほうが良さそうですね( ；∀；)