医師「親切心を裏切られた」 患者の家族が書いた口コミを読んで…絶句
大声を出すクレーマーへの対応は、「なだめる」ではなく…こうするべき！
健常者と聴覚障害者。それぞれから届いたメッセージに…考えさせられる
不登校の娘を外で遊ばせていたら、近所の親が学校に電話して…顛末に絶句
マンション入口で見かけた『貼り紙』。住民が、ゾッとした理由は…？
「保育士が仕事中にスマホを使用している時は…」ある呟きにハッとした
「なぜ使いにくくする？」トイレマークの最近の傾向に…考えさせられる
横浜市のホームページに寄せられた、とある『市民の声』に…絶句した！
客から「心の通った人間の対応を」と意見され…店員が『本音』を叫んだ！
時代劇で『男尊女卑』を連想させる表現はヤメて！この考えが恐い理由は…
スーパーの対応への不満をつづった『お客様の声』。内容に…思わず絶句！
