診察室では礼儀正しいのに受付で威圧的な患者。頭を抱えた職員は

まろん(@tubutubucli)さんが投稿した、病院にまつわるエピソードに注目が集まっています。

診察室では礼儀正しい患者さんが受付では暴言吐いたり威圧的だったりでスタッフが困惑することが多いので、診察室に待合室が映るモニターを設置したところ格段に状況が改善されました。こちらも待合室の状況が把握できるのはメリット大きいです。モニターは普通のパソコンとしても使えるので便利です。

— まろん (@tubutubucli) December 6, 2023

3000円くらいの監視カメラ的なものを設置してパソコンに繋ぐだけなのでお金もほとんどかからないのでおすすめです。

— まろん (@tubutubucli) December 6, 2023

おぉ！(*’ω’*)

神アイデア

抑止力になりそうです。

受付では受付の女性に暴言吐いて取引先のえらいさんの前ではへいこら、通訳の前ではセクハラ三昧で社長がきたらハイテンションで自分アピール…みたいな人、会社でもみますもんね…そういう人が病院行ったらそりゃ同じようなことしますよね…。 https://t.co/9tTe2eWbS5

— ちらいむ (@chilime) December 7, 2023

人を見て態度を変えるような患者の多さに驚きですが、モニター設置の効果を感じられよかったです。

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