Toko Shiiki/椎木透子 (@tokophotoko)さんが投稿した、ご友人のアメリカでのエピソードに注目が集まっています。
友達が教えてくれた話がなんかよくてね。
何年か前のこと、すごく混み合ったNYのバスの中、乗客達が苛ついていて、いよいよ体がぶつかちゃった男2人が言い争いを始めてしまい、車内の雰囲気が最悪になった時、バスの運転手さんが、「皆さん」とインターカムで乗客に話しかけ始めたと。— Toko Shiiki/椎木透子 (@tokophotoko) April 10, 2022
運転手は続けて「皆さん、キツい１日を過ごした事でしょう。誰もがイライラしています。
……私は残念ながら天候だったり交通渋滞をどうにかすることは出来ませんが、一つできることがあります。
バスを降りる時、よかったら皆さんの抱えてるトラブルを私のところに置いて行って下さい。どうか、— Toko Shiiki/椎木透子 (@tokophotoko) April 10, 2022
どうか、家まで持ち帰らないでください。このバスの最終地点はハドソン河です。そこまで着いたら私はバスの窓を全部開け放ち、皆さんのトラブルをハドソン河に流しますよ。」
と言ったと。直後、乗客が声を立てて笑って、雰囲気がガラッと変わった。今まで互いにイラついていた人達が、— Toko Shiiki/椎木透子 (@tokophotoko) April 10, 2022
何事もなかったように穏やかになった。
で、なんと運転手は次のバス停留所がくると、降りる乗客に手を差し出したそう。乗客は最初は戸惑ったけれど、運転手が言っていたこと、自分の抱えている「トラブル」を運転手の手のひらに預けてバスを降りていった。そんなことをするのを笑っちゃう人もいるし、— Toko Shiiki/椎木透子 (@tokophotoko) April 10, 2022
思わず涙をこぼす人もいたと。でも乗客はその”儀式”を続けた。この話をしてくれた人も、運転手がハドソン河に流してくれることを思いながら「トラブル」を手のひらに預けて、感謝の気持ちでバスを降りたと。そして何年も経った今でもその運転手を思い出すそう。
— Toko Shiiki/椎木透子 (@tokophotoko) April 10, 2022
状況が厳しい時にも何かしら少しでも明かりを灯せる様でありたいなと思いつつ… 。
というのがその話の主旨。
今聞けて…よかった…。これ自分だけではもったいないやと思って、書いてみました。（終わり）
— Toko Shiiki/椎木透子 (@tokophotoko) April 10, 2022
素敵…(⁎ᵕᴗᵕ⁎)
粋な対応
運転手の言葉が、その場にいるすべての乗客の心を解きほぐしたのですね。
ステキなお話共有ありがとうございます。
まさにLove all serve allですね。今まで私は乗客の側でしたが、この頃運転手の側に回ろうと努めています。いつもは難しいですけどね😅— kapas (@Kapas418) April 10, 2022
我々も心の余裕と優しさを持って、人と付き合っていきたいものです。
関連：「当然クレームもあるが…」アメリカで接客をして感じたことは
みんなの反応
●なぜかちょっと泣けてくる
●苦しい時に共感してくれる人の存在って大切ですよね
●世の中皆がこんな優しい気持ちを持てたらいいなぁ
●こんなアクションが取れるようなひとになりたい
グッとくるお話に、他のユーザーからも大きな反響が寄せられていました。