それは。(@dan_cho_DNA)さんが、ディズニーのグッズを購入したときのことでした。
ディズニーのアプリからクリスマスリース買ったら、裏に付箋付いてた。失礼すぎんかこれ?OLCってこんな会社なん? pic.twitter.com/dxtsuFwopy
— 。 (@dan_cho_DNA) November 24, 2021
ちなみに事前連絡も無かったので、出荷して大丈夫というのはOLC内の判断です…箱が潰れてるのは仕方ないとしても、付箋はこちらには見せて欲しくなかったです。
— 。 (@dan_cho_DNA) November 24, 2021
社内連絡が付いたまま…(゚Д゚;)
お詫び
その後、問い合わせた結果…。
【ご報告】例のリースの件、先方より謝罪と箱の交換が可能とご連絡いただきましたので和解しました。社内調査結果(経緯や再発防止)についても対面で報告の提案がありましたが、そちらは不要とお断りしましたので、この件はこれで終了です。
— 。 (@dan_cho_DNA) November 25, 2021
気にならない程度の破損だったとしても、このような裏側を知ってしまうと決して気持ちの良いものではありません。
今後、同様のミスが起こらないよう徹底していただきたいですね。
関連:ある企業から送られてきたメッセージ。読むと…失礼すぎる
みんなの反応
●文面通り、「このまま出荷」したんだなぁ…
●酷すぎ! 悲しいですよね
●これはだめだよなぁ…。箱が多少へこむのは、色々しょうがないけど…。でもあんな裏事情を見せてしまうのはちょっと人の気持ち考えてないよね…
●今まで配送中の事故かと思っていたけれど、違っていた件もあったのかもしれないって思った
頭を抱えるようなお話に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました。