大阪 ・上新庄 たこ焼たこば (@sparmdrum)さんが投稿した、とあるお客さんとのエピソードに注目が集まっています。
先程、買いに来られた女性のお客様に
「閉店前なんでオマケで多く入れときますね。」
とお伝えしたら…
「私、そんなに食べる女に見えます？
失礼な言い方ですね。二度と買いに来ません。」とお叱りを受けました。
不愉快な思いにさせて申し訳ございませんでした。
そんな風にとらなくても…
— 大阪 ・上新庄 たこ焼たこば (@sparmdrum) 2019年11月14日
これは悲しい…！
『失礼な言い方』！？
店主さんの立場で考えれば、『もうオマケするのはやめよう』と思ってしまうような出来事ですが…
私なら大喜びで
「絶対また来ますね」って
言っちゃうなぁ😋— みろく (@miroku1115) 2019年11月14日
そのサービス精神は、決して間違っていないはず。
どうか落ち込みすぎないようにと、エールを送らずにはいられません。
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みんなの反応
●何千人、何万人のお客様と接していると、いろいろありますね。ボクも27年間接客業をやって、一度だけ笑顔を「店員にせせら笑われた」と本部宛のクレームをいただいたことがあります
●私が行った時は入れてください！
●レアな方だと思いますのでどうかお気になさらずに(笑)
●気遣いって難しいね
後味の悪い一幕に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました。