クレーマー「お前のふざけた態度、他の客も皆ムカついてるぞ」→店員の猛反論に拍手

akasaka (@akasaka_pizza)さんがコンビニのレジに並んでいたときのこと。

前の客が店員さんに対し、何やらクレームをつけていた様子ですが…

 
「皆さんは善良なお客様です。あなたなんかと一緒にしないでいただきたい」

理不尽な文句を甘んじて受け入れていた店員さんも、他のお客さんまで一緒くたにするような一言には、我慢がならなかったようです。

 
お客さん、そしてお店を大切に思う気持ちがなければ、このような反論が口を突いて出ることはなかったはずです。

akasakaさんのおっしゃる通り、会社が望む対応ではなかったかもしれませんが…。これもまた、ひとつの「プロ意識」の表れなのではないでしょうか。

Twitterの反応

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